IPTV內容及服務提供商(CP/SP)
像用戶一樣連接,像用戶一樣操作,像用戶一樣感知。

主要特征

維護現狀 / 存在的問題


  • 凌晨升級割接,加班是常態  

    每次EPG改版或升級,都需在凌晨以后進行割接,都需要在凌晨2~3點進行EPG業務割接后的驗證工作。


  • 機頂盒型號眾多,驗證工作量大

    機頂盒型號、版本眾多,每個地區至少都需要至少針對4~5款機頂盒進行EPG業務割接后的驗證。

  • 每周割接次數頻繁,壓力山大

    EPG內容及視頻內容數量大、更新快,割接頻繁,每周割接至少5-6次。


  • 業務覆蓋全國多省,驗證難度大

    通常EPG的改版或者升級,會涉及到多省進行部署,總部與分省維護人員需要協同進行驗證,溝通成本高,協作難度大。 

  • 無法進行充分的業務回歸驗證

    現有的維護人力,無法對全部的機頂盒型號和版本進行充分的回歸遍歷,無法充分的進行業務校驗。

  • 升級后客戶投訴量多,影響業務結算

    由于測試無法做到充分驗證,EPG升級后,往往會伴隨一波客戶投訴的小高峰。也會直接導致運營商的扣款結算。

監測原理

通過機器視覺和人工智能技術,實現機頂盒多種業務的撥測和質量分析

可視化撥測探針與機頂盒對接,以紅外操控機頂盒、HDMI接收音視頻信號、網口采集媒體流數據,通過機器視覺和人工智能技術,實現機頂盒多種業務的撥測和質量分析。

監測能力

撥測和質量分析

  • EPG業務調整后智能校驗

  • 全國節目上線監播/下線確認

  • 全國EPG合規性監控

  • 全國EPG客戶感知監控

  • 機頂盒兼容性測試

  • 全國電視畫面實時回傳

應用場景

新聞、電影、電視劇、少兒、教育、游戲、娛樂、生活…

實時性:新聞、電影、電視劇、少兒、教育、游戲、娛樂、生活等節目內容上下線是否實時;
完整性:檢測視頻內容、海報及專題是否完整(包括節目時長、試看、角標是否正確、集數是否完整以及影片推薦和演員列表詳情是否準確);
增值業務:合作增值新產品及營銷活動上線、新增內容發布前檢測;
EPG更新:EPG更新的海報、視頻每日撥測(包括海報、視頻、標題是否對應等問題)。

系統界面

系統界面

可視化呈現設備與接顯示大屏對接,按需呈現被測機頂盒的視頻畫面、質量數據等,滿足各種運維場景的需要

設備展示

可視化呈現設備與接顯示大屏對接,按需呈現被測機頂盒的視頻畫面、質量數據等,滿足各種運維場景的需要


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